شناسایی عوامل مؤثر بر ناترازی بودجه در بازاریابی دیجیتال و ارزیابی اثرات آن بر رشد کسب‌وکارها
کد مقاله : 1090-IMB
نویسندگان
داود فیض *1، محسن آرمان2، امین همتی3
1استاد گروه آموزشی مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری، دانشگاه سمنان، ایران
2دانشجوی دکترای مدیریت بازاریابی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری دانشگاه سمنان، سمنان، ایران
3کارشناسی ارشد مدیریت بازاریابی و کارمند دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری دانشگاه سمنان، سمنان، ایران
چکیده مقاله
این پژوهش با هدف شناسایی عوامل مؤثر بر ناترازی بودجه در بازاریابی دیجیتال و ارزیابی اثرات آن بر رشد کسب‌وکارها انجام شد. با استفاده از روش تحقیق کیفی و رویکرد تحلیل تم، داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با 15 خبره دانشگاهی از دانشگاه‌های معتبر ایران (تهران، شهید بهشتی، سمنان، مازندران، قم و ایلام) جمع‌آوری شدند. نمونه‌گیری هدفمند با معیارهایی نظیر مدرک دکتری، حداقل 5 سال سابقه تحقیقاتی و انتشار مقالات مرتبط انجام گرفت. تحلیل داده‌ها 90 کد باز، 30 مضمون سازمان‌دهنده و 5 مضمون فراگیر اصلی (عوامل داخلی و خارجی ناترازی، اثرات مالی، استراتژی‌های کاهش ناترازی و اثرات بر رشد) را شناسایی کرد. نتایج نشان داد که مدیریت ناکارآمد منابع، کمبود مهارت‌های دیجیتال و تغییرات تکنولوژیکی از عوامل اصلی ناترازی هستند که منجر به کاهش نرخ بازگشت سرمایه و حاشیه سود می‌شوند. استراتژی‌های مبتنی بر داده، مدیریت پویا و آموزش پرسنل به‌عنوان راهکارهای کلیدی کاهش ناترازی شناسایی شدند. این اقدامات می‌توانند فروش، وفاداری مشتری و رشد پایدار را تقویت کنند. پیشنهادات شامل پیاده‌سازی ابزارهای تحلیلی، آموزش مداوم، مدیریت انعطاف‌پذیر بودجه و تمرکز بر ارزش طول عمر مشتری است. این یافته‌ها برای مدیران کسب‌وکارها در بهینه‌سازی بودجه بازاریابی دیجیتال و دستیابی به رشد پایدار کاربردی است و زمینه‌ای برای تحقیقات آینده فراهم می‌آورد
کلیدواژه ها
ناترازی بودجه، بازاریابی دیجیتال، رشد کسب‌وکار، تحلیل تم
وضعیت: پذیرفته شده برای ارسال فایل های ارائه پوستر